网上购物的时候难免遇上不顺心的时候,这时候如果买家买了运费险或者商家赠送了运费险,就可以免费退货,那么运费险怎么赔付?就让本站的小编在此为您介绍一下运费险怎么赔付。
运费险怎么赔付
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
运费险生效需要注意的情况
只要购买了运费险,在退货后都能获得保险公司的赔偿,赔偿的金额为相对应的运费,但是要保证购物时运费险出单成功。而以下几种情况会导致运费险出单不成功:
a、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费;
b、所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等;
c、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回;
d、某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。
运费险在卖家收到退货确认退款后就会起效,72小时内赔偿买家运费支出,因此购物的时候配置运费险是一种比较保险的做法。
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