车辆保险理赔

众所周知,投保车辆保险就是为了获得全面的保障,以减少风险带来的经济损失。但是当我们遇到事故时候,很多人往往不知道应该怎么做,很多车主不知道车辆保险理赔程序是什么,下面就给大家普及一下车辆保险理赔流程和注意的事项。

车辆保险理赔流程:

**、及时报案。发生交通事故后,车主应保护好现场,并在48小时内向保险公司报案,如实陈述事故发生经过,提供保险单,等待保险公司查勘人员到现场查勘,同时填写好《索赔申请书》。

第二、了解拒赔范围和免责范围。

第三、损失过小索赔不划算。因为在车险续保时,保险公司有一个保费优惠条款,即车辆一年未出险,第二年续保时即可享受10%左右的保费优惠;如果连续几年没有出险记录,那么保费优惠高能达到30%左右。

第四、道路事故,先110,让交*开好证明就去修理场,报案.定损全**在修理厂都能做到。

第五、非道路事故(小区):自己写个证明,然后找所属派出所盖章就可以了。

第六、单车事故:110先交*开单~然后找修理厂。保险公司有的要看现场有的不要,不要的直接开去修理场,要的再报案等保险公司来看车。

车险理赔应该要注意的地方

1、报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。

2、保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑*队,在48小时内通知保险公司。

3、理赔周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交*等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。

4、保管好发票,保险公司定损员核定的价格,基本上都可以够支付你的维修费用,不管你去哪里维修,二类以上的维修厂都会有发票的,这些发票是用作保险公司报销的。

5、理赔时资料务必要齐全,在理赔过程中,客户提供齐全的材料,是保险公司能够快速理赔的前提和基础。如果客户提供的理赔资料不全,不但增加了保险公司理赔的难度,也会延长保险理赔的时间,并且容易造成理赔纠纷。因此,一旦出险,保险公司要指导消费者备齐理赔材料,消费者也一定要予以积*配合。

6、借助权威部门事故认定,在一些案件中,消费者应借助权威部门的事故认定。对于被保险人意外死亡案件,死者家属应尽快申请法医部门进行尸检,认定死亡原因,以避免因缺少死因证据而造成保险责任认定困难。

在车辆保险理赔程序中,车主需要及时报案,并通知保险公司。此外,车主还需要了解拒赔范围和免责范围,以能够配合保险公司的理赔工作。

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